Wer sich für das Spinjo-Loyalitätsprogramm anmeldet, möchte oft wissen, ob sich die Teilnahme später beenden lässt. Die öffentlichen Informationen zeigen eine zehnstufige CP-Leiter, einen Bonus Store und Einladungen zum privaten VIP Club, nennen aber keinen eigenen Abmeldeknopf. Einen aktuellen Überblick zu https://spinjocasino.com.de/ und den wichtigsten Bedingungen finden Sie hier. Entscheidend ist: Das Treueprogramm ist nicht dasselbe wie das Spielerkonto.
Wie das Spinjo-Loyalitätsprogramm funktioniert
Das Programm verbindet Comp Points, Cashback und den Bonus Store. Die öffentliche Reiseübersicht umfasst zehn Stufen. Für die erste Stufe sind 500 CP nötig, für die höchste 5.000.000 CP. Zusätzlich nennt die Darstellung einen möglichen Sofortbonus von 100.000 € auf Stufe 10 sowie 20 % Cashback am nächsten Tag. Diese Werte beschreiben die beworbene Programmstruktur, nicht automatisch einen Anspruch auf jede Auszahlung.
CP, Cashback und Bonus Store
Im Bonus Store lassen sich Punkte gegen Freispiele, Geldprämien, Abonnements und Geräte eintauschen. Bei Spielautomaten gilt laut Programm: Je 20 € Echtgeldumsatz entsteht 1 ETP. Die öffentlich sichtbare Bezeichnung wechselt teilweise zwischen ETP und RCP. Das ist ein Detail, das Mitglieder vor einer Einlösung prüfen sollten.
| Stufe | CP-Schwelle | Sofortbonus | Cashback am Folgetag |
|---|---|---|---|
| 1 | 500 | 10 € | 3 % |
| 3 | 10.000 | 150 € | 5 % |
| 5 | 100.000 | 1.000 € | 8 % |
| 7 | 750.000 | 10.000 € | 13 % |
| 10 | 5.000.000 | 100.000 € | 20 % |
Ist ein Austritt ausdrücklich vorgesehen?
Eine separate Option mit der Bezeichnung „Loyalitätsprogramm verlassen“ wird in den öffentlich beschriebenen Funktionen nicht genannt. Das bedeutet jedoch nicht, dass ein Mitglied zwingend dauerhaft teilnehmen muss. Wer keine weiteren Punkte sammeln oder Werbeangebote erhalten möchte, sollte den Support kontaktieren und konkret nach der Deaktivierung der Treuekommunikation oder der Entfernung aus dem Programm fragen.
Welche Schritte für Mitglieder sinnvoll sind
Ein klarer Antrag hilft, damit Support und Spieler dasselbe meinen. Die Teilnahme am VIP Club ist davon zu unterscheiden: Dieser Bereich ist einladungsbasiert und bietet unter anderem persönliche Betreuung, besondere Aktionen und einen eigenen Kontaktweg.
- Prüfen Sie zunächst, ob es im Konto Einstellungen für Angebote, Benachrichtigungen oder Werbeeinwilligungen gibt.
- Schreiben Sie dem Support und bitten Sie ausdrücklich um die Beendigung oder Deaktivierung der Teilnahme am Loyalitätsprogramm.
- Fragen Sie nach, was mit bereits gesammelten CP, ETP oder RCP geschieht und ob offene Einlösungen verfallen.
- Bewahren Sie die Antwort auf, falls später erneut Werbeangebote oder Punkte angezeigt werden.
Eine Werbeabmeldung beendet nicht automatisch das Spielerkonto. Ebenso stoppt eine Kontoschließung nicht zwingend jede bereits rechtmäßig erforderliche Kommunikation, etwa zu Identitätsprüfung, Transaktionen oder Sicherheit.
| Bereich | Öffentlich beschriebener Status |
|---|---|
| CP-Loyalitätsleiter | 10 Stufen |
| Privater VIP Club | Nur auf Einladung |
| Bonus Store | Freispiele, Geldprämien, Abonnements und Geräte |
| Persönliche Angebote | Über ein Benachrichtigungszentrum möglich |
| Spielerkonto | Von der Loyalitätsteilnahme getrennt zu betrachten |
Was vor einer Abmeldung wichtig ist
Eine Abmeldung kann sinnvoll sein, wenn Bonusnachrichten den Spielalltag beeinflussen oder die Bedingungen zu unübersichtlich werden. Besonders wichtig ist die Trennung zwischen Treuevorteilen und Bonusangeboten. Ein aktiver Einzahlungsbonus kann eigene Umsatzregeln, Fristen und Höchsteinsätze enthalten. Das Ende der Loyalty-Teilnahme hebt solche Bedingungen nicht automatisch auf.
Spielerschutz hat Vorrang
Wer weniger spielen möchte, sollte nicht nur Marketing abbestellen. Das Konto bietet laut den veröffentlichten Angaben auch Einzahlungs-, Verlust-, Einsatz-, Ausgaben- und Aktivitätslimits. Reduzierungen gelten sofort, während Erhöhungen erst nach Ablauf des bisherigen Limits wirksam werden. Zusätzlich sind Auszeiten von einer Woche bis sechs Monaten sowie Selbstausschlüsse von sechs Monaten bis unbefristet vorgesehen.
- Deaktivieren Sie Werbeeinwilligungen, wenn Sie keine Kampagnen mehr erhalten möchten.
- Setzen Sie ein passendes Limit, wenn Ausgaben besser kontrolliert werden sollen.
- Nutzen Sie eine Auszeit oder einen Selbstausschluss, wenn eine bloße Programmabmeldung nicht ausreicht.
Bei einer Selbstausgrenzung wird das Konto deaktiviert und der Zugriff auf Fiat-Einzahlungen sowie Promotions blockiert. Offene Guthaben können nach Prüfung ausgezahlt werden. Für eine konkrete Kontosperre oder Hilfe bei problematischem Spielverhalten ist der Support der passendere Ansprechpartner als die allgemeine Loyalty-Verwaltung.
| Option | Verfügbare Zeiträume | Wirkung |
|---|---|---|
| Abmeldung von Werbeangeboten | Individuell über Einstellungen oder Support | Weniger Marketingkommunikation |
| Cooling-off | 1 Woche, 1 Monat, 3 oder 6 Monate | Zeitweise Spielpause |
| Selbstausschluss | 6 oder 9 Monate, 1 Jahr, unbefristet | Konto wird deaktiviert |
| Aktivitätslimit | Tag, Woche oder Monat | Begrenzung der Kontonutzung |
Fazit
Mitglieder können offenbar nicht über eine klar ausgewiesene öffentliche Schaltfläche aus dem Spinjo-Loyalitätsprogramm austreten. Der praktikable Weg führt über den Support mit einer eindeutigen Bitte zur Deaktivierung der Teilnahme und der Werbekommunikation. Vorher sollten offene Punkte, gesammelte Punkte und laufende Boni geklärt werden. Wenn der Wunsch nach Abstand mit dem Spielverhalten zusammenhängt, sind Limits, eine Auszeit oder ein Selbstausschluss die stärkere Schutzmaßnahme.
Häufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Antworten helfen dabei, Loyalty-Abmeldung, Werbung und Kontoschutz nicht miteinander zu verwechseln.
Verliere ich bei einer Abmeldung meine bereits gesammelten Punkte?
Das ist öffentlich nicht eindeutig geregelt. Lassen Sie sich vor der Deaktivierung schriftlich bestätigen, ob CP, ETP oder RCP bestehen bleiben, verfallen oder noch eingelöst werden können. Auch offene Bonus-Store-Bestellungen sollten Sie vorher klären.
Beendet eine Werbeabmeldung mein Spinjo-Konto?
Nein. Werbeeinwilligung, Loyalitätsprogramm und Spielerkonto sind unterschiedliche Bereiche. Eine Abmeldung von Promotions sollte den Kontozugang nicht automatisch schließen. Verlangen Sie ausdrücklich nur die gewünschte Änderung, wenn Sie das Konto behalten möchten.
Kann ich trotz Loyalty-Abmeldung weiter spielen?
Grundsätzlich betrifft eine Deaktivierung des Programms nicht automatisch das Konto. Sie kann jedoch Auswirkungen auf künftige Punkte, Cashback-Angebote oder Einladungen haben. Fragen Sie den Support, welche Funktionen weiterlaufen, bevor Sie die Änderung bestätigen.
